Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами

Приём входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска). Консультирование клиентов по тарифам и услугам. Помощь в решении вопросов клиентов...

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опытный пользователь ПК.

Прием входящих звонков, консультация действующих и потенциальных клиентов компании. Выявление потребности, ответы на вопросы. Ведение клиентской базы. Запись на замер.

Есть опыт работы специалистом контактного центра на входящей линии. Коммуникабельность.

Прием входящих звонков от сотрудников компании. Работа в системе CRM. Консультирование и поддержка клиентов.

Грамотная устная речь. Коммуникабельность. Опыт работы в телемаркетинге приветствуется!

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Совершать звонки по сценариям. Обновлять информацию в базе данных.

Владеете азербайджанским на уровне выше среднего. Грамотно говорите и пишете по-русски. Без затруднений пользуетесь различными компьютерными и веб-программами.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...