Начинающий специалист IT/IT-инженер

Запрашивать у покупателей и поставщиков необходимый перечь документов для заключения договоров, доп. соглашений, спецификаций. Осуществлять проверку комплектности и соответствия предоставляемых...

Ответственность, ориентация на клиента, ответственность, обучаемость. Знание ПК на уровне уверенного пользователя (1С, битрикс, Microsoft Excel, Microsoft Word, СРМ.).

Обрабатывать клиентские обращения на голосовой линии поддержки по финансовым продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов.

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Прием и регистрация обращений пользователей (тф, телеграм, почта). Сбор первичной информации о проблеме. Консультирование по работе с системой.

Свободный пользователь ПК. Грамотная речь. Обучаемость.

принимать звонки и фиксировать заявки от пользователей в Service Desk (Okdesk). - консультировать пользователей по работе ОС Windows/Windows Server и...

Приветствуется: - Опыт работы в качестве специалиста по сопровождению и поддержки пользователей. - Умение работать в Service Desk. - Опыт настройки туннелей VPN. -

Принимать и регистрировать обращения пользователей (тф, телеграм, почта, внутр портал..). Собирать первичную информацию о проблеме. Консультировать по работе с платформой.

Хотим, чтобы ты умел (умела) общаться. Был позитивным и доброжелательным по отношению к клиентам и коллегам. Хотим, чтобы ты был...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...