Специалист по приему и обработке экстренных вызовов ГБУ "Служба-112"
от 28 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Специалист по приему и обработке экстренных вызовов ГБУ "Служба-112".
Обязанности:
- Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112":
- Опрос заявителей,
- Оповещение экстренных служб,
- Регистрация принятой и обработанной информации;
- Оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности;
- Совершение исходящих вызовов.
Требования:
- Образование: не ниже среднего профессионального;
- Грамотная устная и письменная коммуникация;
- Выносливость к эмоциональным нагрузкам;
- Стрессоустойчивость;
- Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике.
- Умение четко и кратко формулировать информацию.
Приветствуется:
- Владение татарским языком (иностранным) приветствуется,
- Опыт работы с людьми, опыт работы по телефону желателен.
Условия:
- Работа в центре приема и обработки экстренных вызовов государственного бюджетного учреждения РТ "Служба 112".
- Испытательный срок - 3 месяца. Во время испытательного срока - подготовка и стажировка под руководством наставников, контрольные проверки знаний, допуск к самостоятельной работе в составе дежурной смены.
- Права работника - в соответствии с ТК РФ.
- Премия по итогам работы за год, 13-я зарплата, надбавка за выслугу лет.
- Сменный график работы: 1/3 по 24 часа.
- Работа на территории работодателя: г. Набережные Челны, пос. ГЭС.
Ключевые навыки
Стрессоустойчивость
Внимательность
Грамотная устная и письменная коммуникация
Вежливость и тактичность в общении
Обучаемость
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 5 мая 2024 в Набережных Челнах
Отзывы о компании
4,5отлично
Оценка Dream Job
100%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 9Своевременная оплата труда
- 8Удобное расположение работы
Отзыв сотрудника
Февраль 2024
График работы, условия труда
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
от 38 000 ₽Набережные Челны
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Оформлять договоры. Выдавать денежные средства и принимать платежи. Зачислять займы на карту.
Отзывчивость и честность в любой ситуации (умение слышать клиента и готовность ему помочь). Грамотную речь и умение формулировать свои мысли...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист клиентской поддержки
от 40 000 ₽Набережные Челны
Без опыта
Отклик без резюме
Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка. Помогать клиентам в решении их вопросов (например, в подключении услуг).
Вы общительный, эмпатичный, готовый помочь нашим клиентам. Наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры с микрофоном и стабильным интернетом (для удаленной работы).
Работодатель сейчас онлайн
Специалист контакт-центра
от 36 000 ₽Набережные Челны
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Обработка любых входящих звонков, заявок поступающих в контакт-центр по телефону и чат-боту.
Среднее профессиональное, высшее образование. Опыт работы в контакт-центре, колл-центре. Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, высокий уровень клиентоориентированности.
Специалист службы поддержки
50 000 – 65 000 ₽Набережные Челны
Без опыта
Отклик без резюме
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы — тихое место...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист по обслуживанию клиентов
45 000 – 50 000 ₽Набережные Челны
Без опыта
Телефонные коммуникации с клиентами: прием входящих и совершение исходящих звонков (без холодных звонков!). Обработка входящих писем. Оформление заявок в программе...
Навыки работы с клиентами. Базовый уровень владения ПК. Знание 1С на уровне пользователя - приветствуются. Рассматриваем без опыта работы.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист контактного центра
40 000 – 40 000 ₽Набережные Челны
Без опыта
Задачи максимально простые – нужно будет принимать входящие звонки от людей, которые хотят работать в нашей компании и распределять их по...
Будет здорово, если у Вас грамотная устная речь и есть хотя бы базовые навыки по работе с документами и офисными...