Разработка системы менеджмента в организации. Совмещение функционала с функциями менеджера проектов, главного инженера {энергетика, механика} , главного конструктора, технолога, метролога. Достижения сертификация организации на соответствие 9001, сертификация линейки продукции, получение сертификата СТ-1 согласно постановлению 719 в краткие сроки. Разработка, изготовление, испытательного стенда, разработка полного пакета документации собственными силами и последующая аттестация. Разработка технических условий и методик испытаний на продукцию.

Работа с Рекламациями и обращениями от потребителей. Исследования и восстановление продукции. Достижения - восстановлена эффективность работы подразделения, снижение уровня Рекламации, в результате исследований устранены недостатки в конструкции продукции на объектах МС21 и СуперДжет.

Руководство деятельностью подразделений (смк, отдела метрологии, отдела технического контроля). Достижения - увеличение эффективности подразделений за счёт оптимизации улучшения претензионных работ с поставщиками, снижение затрат на метрологическое сопровождение и обеспечение производства, оптимизации функций отк. Активное участие в сертификации предприятия холдинга на соответствие американского стандарта API.

Проектирование, расчёт, монтаж, ремонт и обслуживание электрооборудования, коммуникаций, слабо точных систем (интернет, видео наблюдение, сигнализация). Промышленные объекты, магазины, сервисные центры, частные дома и тд.

Работа по повышению качества. Достижения - Снижение рекламаций и внутреннего уровня несоответствий в 10 и 5 раз соответственно.

Рассмотрение претензий от потребителей, исследование рекламаций. Достижения - отказ в удовлетворении рекламаций (по себестоимости, без санкций и упущенных прибылей) в год на более 100 млн.руб.

Исследование зарекламированной продукции. Участие в комиссии по зарекламированной продукции у Потребителей. Достижения - "отбил" рекламации "зависшие" с 90-х годов.

Подготовка отчетности по деятельности производства. Подготовка документов для директора по производству. Участие в разработке документов СМК со стороны производства. Достижения - разработка Карт бизнес-процессов производства, показателей KPI на их основе с учетом сбалансированных показателей предприятия.

Участие в общем планировании деятельности предприятия. 2. Участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю производства, в том числе на рабочих местах, регламентов по управлению и повышению качества продукции и услуг. 3. Организация и проведение контроля качества поступающих в производство сырья, материалов, полуфабрикатов, а также готовой продукции с целью определения соответствия их действующим производственным стандартам и техническим условиям. 4. Проведение летучего контроля качества продукции. Информирование заинтересованных сторон о выявленных несоответствиях. 5. Планирование, проведение проверки технологии изготовления продукции. Участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения мероприятий. Произведение контрольных замеров (по требованиям потребителя, для мониторинга процессов, внедрения процессов). Регистрация и управление продукта по статусу. 6. Учет и анализ качества поставок. Периодический контроль качества хранения и упаковки. Своевременное оповещение поставщиков о качестве продукции (претензионные письма). 7. Рассмотрение претензий , организация возврата продукции на исследование. Выявление коренных причин несоответствий. Организация и участие в разработке мероприятий, контроль внедрения мероприятий и их эффективности. Информирование заинтересованных сторон о результатах исследований и оценки эффективности мероприятий. 8. Сертификация продукции. 9. Планирование и проведение аудитов, организация и участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения и эффективности мероприятий. 10. Участие в аудитах продукта и процесса, внешних (сертификационных / ресертификационных). 11. Заключение договоров на выполнение работ со сторонними организациями. 12. Контроль за состоянием и работой контрольно-измерительной аппаратуры, представление ее на периодическую государственную поверку. Надзор за состоянием и применением средств измерений, за соблюдением метрологических правил и норм по обеспечению единства измерений. Организация калибровки, поверки, аттестации и ремонта средств измерений. Анализ состояния измерений, испытания и контроля на предприятии. 13. Участие в разработке мероприятий по причинам возникновения дефектов в производстве. Контроль выполнения и проверка эффективности данных. Контроль выполнения мероприятий (связанных с функциональными обязанностями). Формирование отчета по результатам деятельности. 14. Участие в командах по исследованию дефектной продукции в производстве, решениях о браке, разбраковке или доработке продукции. Информирование заинтересованных сторон о дефектной продукции (изделий, материалов, комплектующих изделий) и необходимости перепроверки задела.

Участие в общем планировании деятельности предприятия. 2. Участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю производства, в том числе на рабочих местах, регламентов по управлению и повышению качества продукции и услуг. 3. Организация и проведение контроля качества поступающих в производство сырья, материалов, полуфабрикатов, а также готовой продукции с целью определения соответствия их действующим производственным стандартам и техническим условиям. 4. Проведение летучего контроля качества продукции. Информирование заинтересованных сторон о выявленных несоответствиях. 5. Планирование, проведение проверки технологии изготовления продукции. Участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения мероприятий. Произведение контрольных замеров (по требованиям потребителя, для мониторинга процессов, внедрения процессов). Регистрация и управление продукта по статусу. 6. Учет и анализ качества поставок. Периодический контроль качества хранения и упаковки. Своевременное оповещение поставщиков о качестве продукции (претензионные письма). 7. Рассмотрение претензий , организация возврата продукции на исследование. Выявление коренных причин несоответствий. Организация и участие в разработке мероприятий, контроль внедрения мероприятий и их эффективности. Информирование заинтересованных сторон о результатах исследований и оценки эффективности мероприятий. 8. Сертификация продукции. 9. Планирование и проведение аудитов, организация и участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения и эффективности мероприятий. 10. Участие в аудитах продукта и процесса, внешних (сертификационных / ресертификационных). 11. Заключение договоров на выполнение работ со сторонними организациями. 12. Контроль за состоянием и работой контрольно-измерительной аппаратуры, представление ее на периодическую государственную поверку. Надзор за состоянием и применением средств измерений, за соблюдением метрологических правил и норм по обеспечению единства измерений. Организация калибровки, поверки, аттестации и ремонта средств измерений. Анализ состояния измерений, испытания и контроля на предприятии. 13. Участие в разработке мероприятий по причинам возникновения дефектов в производстве. Контроль выполнения и проверка эффективности данных. Контроль выполнения мероприятий (связанных с функциональными обязанностями). Формирование отчета по результатам деятельности. 14. Участие в командах по исследованию дефектной продукции в производстве, решениях о браке, разбраковке или доработке продукции. Информирование заинтересованных сторон о дефектной продукции (изделий, материалов, комплектующих изделий) и необходимости перепроверки задела.

1 Осуществление гарантийного и сервисного обслуживания выпускаемой техники. 2 Организация «опорных баз» для потребителя, по сервису выпускаемой техники, а также экономическое, техническое и информационное их обеспечение. В том числе силами «мобильной базы» выездной группы ЗАО «АСТЕЙС» («техпомощь»). 3 Организация работ сервиса по технологии ЗАО «АСТЕЙС». 4 Подготовка и заключение договоров с «поставщиками услуг» («опорных баз»). 5 Проведение консультаций и инструктажа с «потребителями» и специалистами «поставщиками услуг» («опорных баз») по конструктивным особенностям, правилам эксплуатации и ремонта техники и приспособлений к ним. 6 Сбор и анализ информации о результатах эксплуатации продукции ЗАО»АСТЕЙС», их отказах в гарантийный период и оперативная передача информации об этом заинтересованным подразделениям предприятия. 7 Участие в разработке мероприятий направленных на повышение качества, надежности и долговечности выпускаемых машин. 8 Сбор, анализ и передача в заинтересованные подразделения предприятия предложений по улучшению от «потребителей». 9 Участие в разработке технической документации (руководств, инструкций) по сервису и ремонту, методических и рекламных материалов выпускаемой продукции. 10 Участие в разработке договоров (контрактов) в части касающихся сервиса. 11 Сопровождение осуществления оплат связанных с гарантией и сервисом. 12 Сбор и систематизация информации о сервисе конкурентов. 13 Предъявление претензий потребителям в случае нарушения ими правил эксплуатации и обслуживания выпускаемой техники. 14 Подготовка заявок на закупку запасных частей и материалов, используемых для ремонта и сервиса, для оборудования, используемого в ремонте, а также на необходимый инструмент, средства технологического оснащения, материалы и пр. 15 Обеспечение сохранности ценностей, закрепленных за отделом. Достижение - как обычно! Создание подразделения "с нуля".

1. Участие в общем планировании деятельности предприятия. 2. Участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю производства, в том числе на рабочих местах, регламентов по управлению и повышению качества продукции и услуг. 3. Организация и проведение контроля качества поступающих в производство сырья, материалов, полуфабрикатов, а также готовой продукции с целью определения соответствия их действующим производственным стандартам и техническим условиям. 4. Проведение летучего контроля качества продукции. Информирование заинтересованных сторон о выявленных несоответствиях. 5. Планирование, проведение проверки технологии изготовления продукции. Участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения мероприятий. Произведение контрольных замеров (по требованиям потребителя, для мониторинга процессов, внедрения процессов). Регистрация и управление продукта по статусу. 6. Учет и анализ качества поставок. Периодический контроль качества хранения и упаковки. Своевременное оповещение поставщиков о качестве продукции (претензионные письма). 7. Рассмотрение претензий с АСП, организация возврата продукции на исследование. Выявление коренных причин несоответствий. Организация и участие в разработке мероприятий, контроль внедрения мероприятий и их эффективности. Информирование заинтересованных сторон о результатах исследований и оценки эффективности мероприятий. При возникновении рекламаций, претензий потребителя проведение контроля 2 уровня. 8. Сертификация продукции. 9. Планирование и проведение аудитов, организация и участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения и эффективности мероприятий. 10. Участие в аудитах продукта и процесса, внешних (сертификационных / ресертификационных). 11. Заключение договоров на выполнение работ со сторонними организациями. 12. Контроль за состоянием и работой контрольно-измерительной аппаратуры, представление ее на периодическую государственную поверку. Надзор за состоянием и применением средств измерений, за соблюдением метрологических правил и норм по обеспечению единства измерений. Организация калибровки, поверки, аттестации и ремонта средств измерений. Анализ состояния измерений, испытания и контроля на предприятии. 13. Участие в разработке мероприятий по причинам возникновения дефектов в производстве. Контроль выполнения и проверка эффективности данных. Контроль выполнения мероприятий (связанных с функциональными обязанностями). Формирование отчета по результатам деятельности. 14. Участие в команде по разработке PPAP для потребителей. 15. Участие в командах по исследованию дефектной продукции в производстве, решениях о браке, разбраковке или доработке продукции. Информирование заинтересованных сторон о дефектной продукции (изделий, материалов, комплектующих изделий) и необходимости перепроверки задела. Достижения - подготовил и сертифицировал предприятие в "Русском Регистре" на соответствие ИСО/ТУ 16949 "с нулевого этапа" за 6 мес.

Обязанности, функции- руководство отделом технического контроля, ведение совещаний по качеству, руководство "группами качества", управление анализами качества продукции, проведение внутренних и внешних аудитов, претензионная и рекламационная работа. Проверка мероприятий по качеству, конструкторской и технологической документации. Урегулирование спорных вопросов касательных качества продукции внутри предприятия (между подразделениями). Достижения- сформировал функционирующий отдел технического контроля, входной контроль материалов и комплектующих, обучил инженера внутреннего аудита.

Осуществление грузоперевозок

Обязанности, функции- руководство отделом технического контроля, ведение совещаний по качеству, руководство "группами качества", управление анализами качества продукции, проведение внутренних и внешних аудитов, претензионная и рекламационная работа. Проверка мероприятий по качеству, конструкторской и технологической документации. Урегулирование спорных вопросов касательных качества продукции внутри предприятия (между подразделениями). Достижения- сформировал функционирующий отдел технического контроля, входной контроль материалов и комплектующих, обучил инженера внутреннего аудита. Достижение - Создание подразделения "с нуля".

управление ремонтными работами автомобилей, погрузчиков, кранов, дорожной техники. диагностика ремонтной техники, оценка объемов и необходимых ремонтных работ, управление данными работами. достижение - ремонт техники с ограниченными ресурсами.

Проведение технических аудитов внутри организации и у поставщиков. Экспортная приемка автомобилей. Арбитраж по спорным вопросам между предприятием и поставщиками.

Проведение технических аудитов внутри организации. Экспортная приемка автомобилей.

Устранение несоответствий, некомплектности автомобилей, тестирование, предъявление на окончательный (приемочный) контроль автомобилей.

менеджмент, Управление качеством

автомобиле-, тракторостроение, техник

ремонт и обслуживание электрооборудования/электромонтер, промышленное оборудование

Тэм консалдинг

Автономная не коммерческая организация дополнительного образования ФБС, Начальник цеха (участка)

Уфимский государственный авиационный технический университет

BUREAU VERITAS, Внутренний аудитор систем экологического менеджмента

BUREAU VERITAS

BUREAU VERITAS, APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA

Мерседес-Бенц Тракс Восток