Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 19:16

Кандидат

Женщина

Рассматривает предложения

Набережные Челны, готова к переезду, готова к командировкам

Руководитель

Специализации:
  • Аналитик
  • Менеджер/руководитель АХО
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Учитель, преподаватель, педагог

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, удаленная работа

Опыт работы 26 лет 8 месяцев

Июль 2017по настоящее время
7 лет 10 месяцев
ООО УК Транстехсервис"

Набережные Челны

Начальник Контакт-Центра
Организация, планирование , координация, оптимизация, аудит подразделения Контакт-Центр. Проектная деятельность ( подготовка, запуск, контроль, мониторинг, внедрение). Работа с персоналом: обучение, повышение квалификации, контроль. Качество: оценка работы персонала (прослушка), опросы клиентов. Текущая деятельность: взаимодействие с смежными службами, оптимизация бизнес процессов и АРМ оператора КЦ.
Январь 2012Июль 2017
5 лет 7 месяцев
ООО Управляющая компания "ТрансТехСервис"
Помощник председателя Совета директоров
Планирование и координация деятельности руководителя. Протокольная деятельность, контроль исполнительской дисциплины. Оптимизация рабочего процесса структурного подразделения генерального директора. Управление персоналом (штат секретариата): обучение и повышение профессионализма. Ведение депутатской деятельности.
Сентябрь 2002Январь 2012
9 лет 5 месяцев

www.kamaz.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Старший инспектор по контролю поручений генерального директора
Планирование и координация работы генерального директора ООО КамАЗ.
Июнь 2002Август 2002
3 месяца
Камский автоагрегатный завод
Помощник руководителя
Организация планирование и координация работы генерального директора
Сентябрь 1998Май 2002
3 года 9 месяцев
Школа
Учитель истории и обществознания
Преподавательская деятельность. Предмет- история

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Business Planning
Управление проектами
Управление командой
Обучение персонала
Мотивация персонала
Ведение отчетности
Ориентация на результат
телефонные продажи
Контроль исполнения решений
Умение работать в режиме многозадачности

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Для меня приоритетно четкое планирование и конкретная постановка задачи. После чего нацелена на результат и ориентирована на достижение цели. На пути достижения цели необходим простор действий и независимое принятие решений. Для успешного ведения проектов глубоко изучаю внутренние бизнес процессы. Нравится процесс структурирования, систематизации и алгоритмизации работы, который можно внедрить в различных сферах деятельности. Есть опыт написания и внедрения АРМ. ( административно рабочее место сотрудника). Коммуникабельная, требовательная.

Высшее образование

2007
Региональный институт передовых технологий и бизнеса
Экономика и управление на предприятии , Экономика и управление на предприятии
2002
Казанский государственный педагогический университет
Исторический, История

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения