Занимал должности:территориального управляющего, управляющего АЗС и товароведа: - организация бесперебойной работы АЗС - организация оперативного приема, учета, хранения и отпуска нефтепродуктов на АЗС - принятие мер по сокращению простоя автотранспорта на АЗС - обеспечение соблюдения ОТ, ПБ, ООС персоналом АЗС - организация и контроль работы по направлениям: реализация нефтепродуктов - организация рекламных компаний на АЗС, согласно требованиям центрального офиса - контроль выполнения работниками своих должностных обязанностей. В штате 20 сотрудников. - составление графика работы сотрудников, заполнение табеля - обучение и адаптация новых сотрудников - приемка, списания и сроков годности товаров, планирование товарных запасов и ротация - стратегическое планирование по увеличению прибыли АЗС - организация и проведение локальных и плановых инвентаризаций - работа на ККМ, ведение главной кассы, открытие закрытие магазина и АЗС - написание и доработка регламентов для работы - опыт в открытие с нуля трёх АЗС - контроль заключения договоров по новым АЗС - отслеживание дебиторской задолженности по совершенным отгрузкам - имеется опыт в снабжении трёх АЗС для начала функционирования работы объектов и продолжительности продаж

Являюсь ведущим сотрудник по входящим звонкам и чатам (Assist). - обслуживание продуктов по ДК, КК, ПК, вклады, инвесткопилки - работа с обеспечительными мерами - вторая линия для работы со сложными вопросами клиентов - линия помощи новым сотрудникам - решение вопросов клиента - совершение банковских операций - урегулирование конфликтных ситуаций

Администрация города подразделение МКУ Управление Администаритно Технической Инспекции. - работа в 1С, ЭДО, CRM, народный контроль - работа с протоколами КоАП РТ - осуществление своевременного и бесперебойного документооборота между службами предприятия

- организация работы автомехаников в количестве 10 человек; - контроль загрузки цеха; - контроль качества выполняемых работ; - контроль соблюдения трудовой дисциплины; - работа со складом ( выдача товара , ревизия, контроль выдачи рабочего инструмента ) Сокращение на работе в связи COVID19.

- организация бесперебойной работы магазина; - работа с поставщиками: заказ товара, контроль дебиторской задолженности, приём и контроль качества товара, работа с первичной документацией, списание и возврат товара,контроль кассовых операций; - регулярный анализ остатков товара, корректировка планограмм, а также формирование списков ассортимента для размещения в зоне распродажи; - работа в торговом зале: контроль выкладки товара и чистоты торгового помещения, контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала магазина; - управление персоналом из 6 человек: подбор, адаптация, стажировка, составления графика работы персонала магазина; - решение различных конфликтных ситуаций в магазине; - планирование ассортимента, проведение инвентаризации; - выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника; - решение административно - хозяйственных вопросов.

- прием и оформление грузовых автомобилей и прицепной техники для ремонта; - осуществлять запись клиента на техническое обслуживание, гарантийный и коммерческий ремонт; - работа с корпоративными клиентами; - калькуляция стоимости, объема и срока выполнения работ; - заказ запчастей для выполнения ремонтных работ; - согласование дополнительных работ с клиентом; - ведение базы данных по техническому обслуживанию и ремонту грузовых автомобилей и прицепной техники; - ведение сопроводительной документации; - выставление счетов.

- работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии; - поиск и привлечение новых клиентов; - проведение переговоров с руководителями или финансовым отделом в организациях, для проведения презентаций банковских продуктов; - составление коммерческих предложений и заключение договоров с корпоративными клиентами Банка; - построение стратегических деловых отношений; - выполнение индивидуального планового показателя; - системный мониторинг конкурентной среды; - ведение документооборота в полном объеме; - составление отчетов по результатам работы; - обучение сотрудников; - соблюдение всех требований конфиденциальности. Заменял руководителя группы во время отсутствия в командировках. Обязанности: - планированием процесса работы сотрудников на день; - поставлением задач на день для выполнения плана; - проведение интервью с кандидатами на должность специалиста по прямым продажам; - составление планов продаж; - заполнением отчетов в конце рабочего дня; - заполнения табеля учета рабочего времени.

- прием и оформление автомобилей для ремонта; - осуществлять запись клиента на техническое обслуживание, гарантийный и коммерческий ремонт; - работа с корпоративными клиентами; - калькуляция стоимости, объема и срока выполнения работ; - заказ запчастей для выполнения ремонтных работ; - согласование дополнительных работ с клиентом; - ведение базы данных по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей; - ведение сопроводительной документации; - выставление счетов.

- консультирование клиентов по банковским продуктам; - осуществление продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, кредиты‚ страхование‚ денежные переводы‚ платежи по кредитам; - продажа мобильных телефонов‚ аудио‚ видео‚ фототехники; - подключение к операторам связи и интернет – провайдерам; - работа с кассой и ведение документации салона; - организация мероприятий для привлечения входящего клиентопотока; - ведение инвентаризации.

- предоставление клиентам консультации по продуктам Банка; - осуществление продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), инвестиционные продукты; - организация мероприятий для привлечения входящего клиентопотока; - операционное обслуживание клиентов (открытие/закрытие счетов, оформление договоров, переводы, прием заявлений на перевыпуск/пополнение/закрытие счета карты); - расчетно-кассовое обслуживание клиентов.

- осуществление операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; - осуществление расчета с клиентами, продажа банковских продуктов; - ведение на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком; - формирование кассовых отчетов дня; - опыт работы с большим объемом денежной наличности; -обслуживание физических лиц: по вкладам, текущим счетам, пластиковым картам, денежным переводам без открытия счета, валютно-обменным операциям.

- работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии; - поиск и привлечение новых клиентов малого и среднего бизнеса; - построение стратегических деловых отношений; - подключение новых услуг (кросс-продажи); - информирование о новых продуктах банка; - консультирование клиентов по банковским продуктам (рко,тп,торговый эквайринг,интернет клиент,кредит,вклады,страхование,овердрафт,лизинг,депозит,корпоративные и зарплатные карты и т. д.); - проведение презентаций и активных мероприятий по продвижению банковских продуктов; - анализ финансово-хозяйственной деятельности; - прием и обработка документов, заведение заявки,уведомление органов надзора; - системный мониторинг конкурентной среды; - планирование рабочего дня,формирование отчетов о проделанной работе в конце рабочего дня.

- выяснение потребностей клиента; - консультирование по представленному ассортименту товара; - продажа товара и оформление покупки; - работа с ККМ; - выставление товара на витрину; - обеспечение сохранности товара и оборудования бара; - ведение документации при приеме товара; - активное участие в рабочем процессе; - регулярный анализ остатков товара, корректировка планограмм, а также формирование списков ассортимента для размещения в зоне распродажи; - адаптация и обучение новых сотрудников.

Психолого-педагогическое образование, Психология и социальная педагогика

Экономический, Менеджмент организации

Хореографиический, Артист ансамбля народного танца

Бизнес Инсайт, Операционист-кассир

Учебный центр ИНКО, Операционист-кассир