Развитие отдела продаж новых автомобилей

Общее руководство предприятием, продвижение продукции

Должностные обязанности: планирование, организация и контроль работы сети СТО; наем, контроль за адаптацией и развитием персонала, обучение; разработка системы мотивации административного и производственного персонала;разработка, внедрение и подготовка отчетности для собственника. Достижения: увеличение выручки в первом полугодии 2017 года на 17% в сравнение с аналогичным периодом 2016 года), в 3-ем квартале на 20% (аналогичный период 2016 года).

Должностные обязанности: полное руководство вверенным предприятием; разработка и планирование бюджета; обеспечение выполнения доходной составляющей бюджета предприятия; контроль и оптимизация расходной части бюджета предприятия; развитие линейных руководителей; проведение ежедневных и еженедельных совещаний; участие в конференциях по продажам и сервису; участие в конференциях для собственников и генеральных директоров; подготовка и участие в полугодовых плановых встречах с импортером (планирование развития предприятия, согласование плана продаж автомобилей). Достижения: предприятие вошло в 10-ку лучших дилерских центров по удовлетворенности клиентов; план продаж автомобилей установленный импортером, в 2014 году был перевыполнен на 12% (на падающем рынке); участие предприятия в программе Dealer Quality Program; предприятие являлось одним из трех кандидатов на звание «Лучший сервисный центр в 2014 году»; создание слаженной команды нацеленной на результат; постоянное выполнение квартальных и годовых планов продаж автомобилей, запчастей и аксессуаров; постоянный рост в процентном выражении квартального бонуса от импортера; получение специального бонуса от импортера; перенос графика строительства постоянного дилерского центра на более поздний срок (2 года).

Должностные обязанности: руководство отделом продаж (планирование, организация и контроль деятельности сотрудников ОП); выполнение финансовых показателей; контроль платежей; планирование и анализ продаж автомобилей‚ дополнительного оборудования; участие в формировании и проведении маркетинговых программ и рекламных акций; разработка и внедрение систем мотивации персонала. Достижения: постоянное выполнение квартальных планов продаж автомобилей; получение максимально возможного бонуса от импортера; награжден импортером мотивационной поездкой в Нюрбургринг (Германия) за перевыполнение планов продаж; за один месяц было реализовано два автомобиля серии OPC.

Договорная работа с субподрядчиками, координация работы субподрядчиков, юридическое сопровождение государственных контрактов, работа с государственным заказчиком, техническим заказчиком, организацией, осуществляющей технический надзор.

Управление отделом закупок и поставок, договорная деятельность, переговоры с потенциальными поставщиками и потребителями, разработка концепции создания единого оператора по обеспечению г. Москвы основными строительными материалами, участие в подготовке аналитических справок и презентаций для руководства Комплекса градостроительной политики и строительства г. Москвы

Функции: - участие в проектировании временного и постоянного дилерского центра; - внедрение и контроль соблюдения дилерских стандартов; - координация взаимодействий структурных подразделений дилерского центра; - решение административно-хозяйственных вопросов; - организация и контроль работы отдела продаж; - разработка и оптимизация существующей системы бизнес-процессов; - выполнение финансовых показателей, контроль платежей; - планирование и анализ продаж автомобилей‚ доп. оборудования; - подготовка и предоставление отчетности для акционеров; - участие в формировании и проведении маркетинговых программ и рекламных акций; - разработка и внедрение систем мотивации персонала; - подбор и обучение персонала. Достижения: при моем непосредственном участии были проведены успешные переговоры с руководством Volkswagen Russia о получение статуса официального дилера; в течение первого года работы коммерческая деятельность велась без привлечения заемных средств, за счет эффективного управления товарным запасом; всегда выполнял план продаж, за счет чего дилерский центр получал максимальные бонусы от импортера; было выстроено эффективное взаимодействие структурных подразделений предприятия; многократно дилерский центр занимал первые места по качеству обслуживания клиентов; лично был награжден поощрительной поездкой в Париж за выполнение специальных программ продаж; на протяжение всего периода работы добивался положительной динамики увеличения доли рынка в Росии и Кировской области; всегда добивался высокой доходности по сравнению с другими дилерами России; мною была создана высокоэффективная команда профессионалов, нацеленная на развитие и получение результатов; все менеджеры по продажам были сертифицированы, что влекло за собой увеличение бонусов от импортера.

Функции: - координация взаимодействий структурных подразделений дилерского центра; - решение административно-хозяйственных вопросов; - участие в формировании и проведении маркетинговых программ и рекламных акций; - разработка и внедрение систем мотивации персонала; - участие в подборе персонала; - контроль соблюдения дилерских стандартов; - разработка и оптимизация существующей системы бизнес-процессов. Достижения: пересмотрена и изменена система мотивации персонала отдела продаж и отдела запасных частей на более простую и эффективную, улучшено взаимодействие отдела продаж и кузовного цеха, проведена работа по повышению качества корпоративных стандартов, как следствие повышения рейтинга дилерского центра среди других дилеров России.

Функции: - открытие филиала; - поиск земельных участков под постоянный дилерский центр; - решение административно-хозяйственных вопросов; - работа с проектными и строительными организациями; Достижения: открыл в г. Кирове филиал по торговле и обслуживанию автомобилей (регистрация юридического лица, аренда помещения, ремонт, удовлетворяющий стандартам импортера, набор и организация обучения персонала, закупка и установка оборудования, построение системы безопасности, ведение коммерческой деятельности); нашел участок земли для строительства постоянного дилерского центра, который был впоследствии приобретен компанией.

Функции: - мониторинг рынка автомобильных запчастей в республике Татарстан. Достижения: был произведен тщательный мониторинг розничной сети автомобильных запчастей г. Казани (более 90%), выявлены оптовые каналы поступления автомобильных запчастей в республику Татарстан.

Функции: - развитие дилерской сети; - планирование и анализ продаж автомобилей; - выполнение плана продаж; - разработка сбытовых программ совместно с СК «СОК», КБ «ПРОМЭКБАНК»; - логистика; - защита интересов Группы СОК в регионе. Достижения: произвел увеличение товаропроводящей сети с 1 дилера до 4-х; перевел отгрузку автомобилей на дочернее предприятие «ИжСервис» (изначально отгрузка автомобилей происходила на одного из дилеров); увеличил объем продаж более чем в 2 раза; открыл Кировское Управление Региональных Поставок ОАО «ИЖАВТО»; содействовал открытию в регионе СК «СОК», КБ «ПРОМЭКБАНК».

- Розница, сети.

Физико-технологический факультет

Тандер, ЗАО (сеть магазинов Магнит)

Volkswagen Group Academy, г. Москва

Volkswagen Group Academy, г. Москва

Volkswagen Group Academy, г. Москва

The Center for Business Skills Development, г. Москва

УЦ АвтоВАЗ, г. Тольятти

Государственный Университет Управления, г. Москва

АвтоВАЗ, Автотехкурс, г. Тольятти

КА «АНКОР-Самара», г. Самара

Coca Cola Learning Center Russia

Coca Cola Learning Center Russia

Volkswagen Group Academy, г. Москва, Международный сертификат руководителя отдела продаж