1. Консультирование клиентов по поводу актуальных кредитных предложений; 2. Информирование клиентов о том, какие требования банк предъявляет к потенциальным заемщикам; 3. Приём заявлений и рассмотрение документов, предоставленных в процессе оформления кредита; 4. Проверка платёжеспособности клиента; 5. Формирование и ведение кредитных договоров; 6. Контроль оплаты задолженностей; анализ кредитов; 7. Формирование отчётов по итогам квартала; 8.Участие в создании и внедрении новых банковских продуктов; 9. Своевременное предупреждение службы по работе с займами о наличии просроченных кредитов.

- работа на территории автосалона-партнера банка - консультирование клиентов по вопросам автокредитования - оформление сделки - продажа доп.продуктов

Создание и развитие программ лояльности, расширение клиентской базы, холодные звонки, проведение переговоров и заключение сделок, ведение отчётности, работа с клиентской базой компании.

Приветствие и организация встречи клиента со специалистом; Оперативное предоставление клиенту всей необходимой информации; Ведение внутренней отчетности.

-осуществление всестороннего консультирования клиентов по всем видам услуг банка в соответствии с инструкциями, письмами и приказами вышестоящих организаций; -оказание оперативной помощи клиентам при возникновении у них каких-либо затруднений, связанных с совершением банковских операций; -умение организовать процесс обслуживания, с тем чтобы исключить образование очередей и нарекания клиентов; -предотвращение конфликтных ситуации; -проведение активной рекламно-разъяснительную работу среди клиентов по популяризации услуг банка; -проведение опроса и анкетирование клиентов с целью изучения общественного мнения и вносит свои предложения по улучшению деятельности банка, разработке новых видов банковских услуг и нормативных материалов, рекламно-информационной работы, а также повышению культуры и качества обслуживания; -контроль за наличием необходимой рекламной продукции; -выполнение отдельных поручений руководителя банка.

Институт управления, экономики и финансов, Финансы и кредит

Банковское дело, Экономика