1)руководство отделом и специалистами отдела 2)ведение клиентской базы; 3)предоставление квалифицированных консультаций покупателям; 4)общение и консультирование покупателей; 5)разрешение проблемных вопросов с покупателями; 6)организация и проведение сезонных распродаж; 7)внесение товара в базу данных; 8)осуществление контроля за наличием полного ассортимента товара на витрине; 9)осуществление продаж товара; 10)определение потребностей клиентов; 11)оформление витрин и торгового зала; 12)оформление заказов покупателей; 13)работа с документацией; 14)оформление товарных накладных; 15)ведение отчётности; 16)работа по проведению рекламных акций 17)информирование покупателей о проходящих акциях; 18)работа с клиентами;работа с жалобами и пожеланиями клиентов; 19)оказание помощи клиентам при выборе товара; 20)составление отчетности; 21)осуществление контроля выкладки товара на стеллажи торгового зала; 22)контроль за выполнением работ по соблюдению порядка и чистоты торг.зала; 23)осуществление контроля за наличием ценников и их верным размещением; 24)общение с клиентами; 25)осуществление контроля за реализации товаров; 26)проведение списания бракованной продукции; 27)осуществление контроля товарных остатков на складе магазина; 28)работа по пополнению товара в торговом зале; 29)осуществление контроля приёма и учёта товара; 30)работа с первичной бухгалтерской документацией; 31)проведение презентаций и инвентаризационных дней; 32)проведение работы по качественному обслуживанию клиентов; 33)работа с возражениями клиентов; 34)контроль предоставления консультаций покупателям по особенностям и преимуществам предлагаемого товара; 35)контроль выкладки товара согласно стандартам компании; 36)проведение активных продаж; 2000-2001 продавец-консультант; 2001-2003 старший продавец-консультант; 2003-2005 менеджер отдела продаж; 2005-2007 ведущий специалист отдела продаж- зам.начальника отдела продаж

Автомеханический, автомобилестроение (инженер)