Прием входящих звонков, консультация действующих и потенциальных клиентов компании. Выявление потребности, ответы на вопросы. Ведение клиентской базы. Запись на замер.

Есть опыт работы специалистом контактного центра на входящей линии. Коммуникабельность.

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Прием и классификация обращений пользователей (от сотрудников компании). Распределение обращений между подразделениями. Обработка отрицательных и положительных отзывов о компании.

Высшее образование. Уверенный пользователь MS office (Word, Excel). Навыки коммуникабельности: грамотная речь, умение слушать, вежливость. Терпеливость. Стрессоустойчивость.

Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять...

Имеете образование: от среднего специального и выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. #удаленная работа #работа из дома #специалист по...

Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж).

Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Имеешь опыт работы в...